Vinden klanten de prijs van een product of dienst werkelijk zo belangrijk als veel verkopers denken?

Hoe belangrijk is de prijs?

Wat zijn de belangrijkste aankoopargumenten voor klanten? Is het de prijs van een product of dienst? Of zijn er ook andere factoren die een rol spelen?

Wanneer ik hierover met verkopers spreek zeggen ze: “Natuurlijk zijn er andere factoren, zoals kwaliteit en service, maar prijs is toch wel heel erg belangrijk hoor!” Wat zeggen klanten?

Lees meer »

Hoe ben je de huisleverancier te slim af?

Stel jezelf de volgende situatie eens voor. Je zit bij een prospect aan de tafel. Deze prospect doet al jaren zaken met een andere leverancier.

Gelukkig ziet hij de voordelen van zaken doen met jou in. Maar betekent dit dan ook dat hij bereid is de relatie zijn vaste leverancier te verbreken?

Dat zou wel eens kunnen tegenvallen. Verplaats je eens in de schoenen van de prospect. De concurrent is er kind aan huis. Er is een hechte band. Niet alleen tussen hem en de leverancier, maar wellicht ook tussen de leverancier en anderen binnen het bedrijf.

Lees meer »